Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les réservations de véhicules effectuées via la plateforme HODAR Location, mettant en relation des locataires avec des agences et propriétaires de véhicules partenaires.

2. Réservation

Toute réservation est confirmée après validation du paiement ou de l'empreinte bancaire de garantie. Les informations fournies par le locataire (identité, permis, moyen de paiement) doivent être exactes et vérifiables.

3. Tarifs et paiement

Les prix affichés sont en euros et incluent les frais indiqués lors de la réservation. Une caution peut être demandée à la prise en charge du véhicule et restituée après l'état des lieux de retour, déduction faite des éventuels frais (dommages, carburant, kilométrage excédentaire).

4. Annulation et remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées lors de la réservation et peuvent varier selon l'agence ou le propriétaire. Toute demande de remboursement est traitée selon la politique applicable à la réservation concernée.

5. Responsabilités

Le locataire est responsable du véhicule pendant toute la durée de la location et s'engage à respecter le code de la route en vigueur. L'agence ou le propriétaire reste responsable de l'état et de la conformité du véhicule mis à disposition.

6. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, contactez notre équipe via la page Contact.